Soporte para iOSiOS support
Contacto: epicenterdsp@gmail.com · respondemos en 1–2 días hábiles.Contact: epicenterdsp@gmail.com · we reply within 1–2 business days.
Atención también en inglés.Support available in English and Spanish.
RequisitosRequirements
- iPhone o iPad compatible.Compatible iPhone or iPad.
- Requiere iOS 15.6 o posterior.Requires iOS 15.6 or later.
- Espacio disponible para tu música local.Available space for your local music.
Cómo agregar tu músicaHow to add your music
- Abre la app y entra a la sección de biblioteca.Open the app and go to the library section.
- Usa el importador para seleccionar canciones desde la app Archivos o tu almacenamiento local.Use the importer to select songs from the Files app or your local storage.
- Concede el permiso cuando iOS lo solicite.Grant the permission when iOS asks.
Reproducción en segundo planoBackground playback
- Revisa el Modo de bajo consumo (Ajustes → Batería), que puede limitar procesos en segundo plano.Check Low Power Mode (Settings → Battery), which can limit background processes.
- Reanuda desde los controles de reproducción o el Centro de control.Resume from the playback controls or Control Center.
Compras y restaurar (App Store)Purchases and restore (App Store)
EPICENTERDSP Pro en iOS cuesta $199 MXN. Si compraste Pro y no se desbloqueó, usa la opción de restaurar compras dentro de la app con la misma cuenta de Apple. Si continúa, escríbenos con tu recibo de App Store.EPICENTERDSP Pro on iOS is $199 MXN. If you bought Pro and it didn't unlock, use the restore purchases option in the app with the same Apple account. If it persists, write to us with your App Store receipt.
ReembolsosRefunds
Los pagos y reembolsos los gestiona Apple. Solicítalos en reportaproblem.apple.com.Payments and refunds are handled by Apple. Request them at reportaproblem.apple.com.
PrivacidadPrivacy
Todo el procesamiento es local; tu música no se sube. Ver Política de privacidad y Términos.All processing is local; your music is not uploaded. See Privacy Policy and Terms.